1. Introduzione
Questa Informativa sulla privacy descrive come noi, Novelia AG (di seguito Novelia, noi o ci), otteniamo e trattiamo le informazioni personali. Questa non costituisce una descrizione esaustiva; in situazioni rilevanti possono applicarsi altre politiche sulla privacy o termini e condizioni generali, condizioni di partecipazione o altri documenti specifici. Con il termine “dati personali” definiamo tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile.
Utilizzando i nostri servizi (ad es. Assessment, Coaching), accetti la presente Informativa sulla privacy. Quando ci fornisci i dati di altre persone (ad es. membri della famiglia, colleghi, ecc.), assicurati che siano a conoscenza di questa Informativa e condividi le loro informazioni personali solo se ne hai il diritto e se le informazioni sono corrette.
Questa Informativa è redatta tenendo conto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE, della legge svizzera sulla protezione dei dati (Datenschutzgesetz; “DSG”) e della legge svizzera sulla protezione dei dati revisionata (revidierte Datenschutzgesetz; “revDSG”). L’applicabilità di tali leggi deve essere determinata caso per caso.
2. Base giuridica e termini importanti
Novelia è una società di consulenza domiciliata a Losanna con filiali a Berna, Ginevra e Zurigo (Svizzera). Novelia fornisce servizi di consulenza nel campo delle risorse umane, in particolare valutazione e coaching dei candidati.
“Cliente” indica tutti i nostri clienti e i loro dipendenti che desiderano valutare o sviluppare candidati tramite Novelia e a cui offriamo i nostri servizi.
“Candidato” indica qualsiasi candidato, richiedente, prospetto o dipendente cliente che viene valutato o sviluppato da Novelia in relazione ai nostri servizi.
“Referenza” indica qualsiasi persona che fornisce referenze personali o professionali per un candidato specifico.
“Fornitore” indica qualsiasi entità giuridica diversa da Novelia che fornisce prodotti o servizi a Novelia in base a un contratto.
3. Responsabilità / responsabile della privacy / rappresentante
Salvo diversa definizione nei singoli casi, Novelia è responsabile del trattamento dei dati descritti in questo documento. Per questioni relative alla protezione dei dati e ad aspetti legali correlati, contattaci utilizzando i seguenti recapiti (se possibile, indica a quali dati si riferisce):
Novelia SA, Rue Beau-Séjour 15, 1003 Losanna, info@novelia.ch
4. Raccolta e trattamento dei dati personali
Ottenamo, raccogliamo e trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti, candidati e altri partner commerciali, oppure quelli raccolti tramite il nostro sito web e altre applicazioni dagli utenti.
4.1 Dati del candidato
4.1.1 Dati personali forniti dai candidati
Inviando il tuo CV via e-mail o comunicando con Novelia in relazione ai nostri servizi tramite i nostri partner o altri mezzi, raccogliamo dati personali.
Non sei obbligato a fornire informazioni a Novelia né a utilizzare i servizi da noi offerti. Pertanto, consideriamo tutte le informazioni che ci fornisci come volontarie e consapevoli.
I dati che normalmente riceviamo (e/o raccogliamo) dai candidati includono:
Dati di contatto: nome, indirizzi e-mail, indirizzo postale, numero di telefono.
Informazioni dal CV: esperienza lavorativa, percorso formativo, qualifiche professionali, competenze linguistiche e altre attività e competenze.
In circostanze specifiche possiamo anche ottenere o raccogliere ulteriori informazioni sul candidato:
Dati identificativi: stato civile, foto, data di nascita, genere, nazionalità, identità aziendale, numero di identificazione nazionale, patente di guida, passaporto.
Preferenze di stile di vita e profilo personale: coinvolgimento nella comunità, hobby, attività sociali, capacità intellettuali, personalità, comportamento, competenze di leadership, caratteristiche personali.
Informazioni su salute, diversità e precedenti penali: se applicabile e in conformità alle leggi locali.
Informazioni finanziarie: per il rimborso di costi relativi ai servizi (es. viaggio, alloggio, pasti).
Altre informazioni: servizio militare, dettagli sul salario, dati sulle prestazioni, stato migratorio, preferenze di marketing e storico dei contatti.
4.1.2 Dati dei candidati da fonti terze
Possiamo ottenere dati personali da fonti pubbliche o terze parti, ad esempio: (i) referenze personali, (ii) clienti che ci forniscono informazioni, (iii) fonti pubbliche online (LinkedIn, articoli di giornale, comunicati stampa).
4.1.3 Dati forniti dai clienti
I nostri clienti possono fornirci dati personali dei candidati nell’ambito dei nostri servizi (ad es. elenco di candidati da valutare). In questi casi, trattiamo i dati per conto dei clienti. Le decisioni sul trattamento dei dati personali spettano ai clienti, non a noi.
4.1.4 Dati raccolti tramite il sito web
Possiamo raccogliere e trattare dati tecnici come indirizzo IP, MAC address, dettagli del dispositivo, cookie, data e ora della visita, pagine visitate, funzioni utilizzate, siti web di provenienza e dati di geolocalizzazione.
4.2 Dati del cliente
I dati raccolti dai clienti includono contatti e informazioni relative a persone nella loro organizzazione, per garantire una gestione efficace dei servizi.
4.3 Dati di referenza
Dati forniti da referenze includono contatti, informazioni professionali e relazione con il candidato. Possiamo integrare queste informazioni con fonti pubbliche.
5. Motivi del trattamento e base legale
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per: valutazioni, sviluppo dei candidati, obblighi legali, analisi, ricerche, statistiche, white paper, marketing e miglioramento dei servizi.
5.1 Dati del candidato
Utilizziamo i dati per consulenza, valutazioni psicometriche, richieste a terzi e altri scopi aziendali. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento.
5.2 Dati del cliente
Utilizziamo i dati per erogare servizi, gestire il rapporto commerciale, analisi, statistiche, white paper e miglioramento dei servizi.
5.3 Dati di referenza
Utilizziamo i dati di referenza per ottenere ulteriori informazioni sui candidati nell’ambito dei nostri servizi.
6. Cookie / tracciamento e altre tecnologie
Usiamo cookie e tecnologie simili per identificare browser e dispositivi. I cookie possono essere di sessione o permanenti. Puoi configurare il tuo browser per rifiutarli o cancellarli.
Alcuni plugin dei social media possono raccogliere dati durante la visita al sito. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle rispettive privacy policy dei fornitori:
Google Analytics & Tag Manager: Google Ireland Ltd., Privacy
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SBB: Schweizerische Bundesbahnen AG, Privacy
XING: New Work SE, Privacy
7. Condivisione e trasferimento dei dati all’estero
I dati possono essere condivisi con terzi, inclusi fornitori, partner commerciali e clienti. I trasferimenti internazionali rispettano le clausole contrattuali standard UE o altri quadri legali applicabili.
8. Durata di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per la durata necessaria al rapporto commerciale e agli obblighi legali. Una volta terminato l’utilizzo, i dati vengono eliminati o anonimizzati.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati e abusi.
10. Obbligo di fornire dati personali
Per il corretto avvio e gestione del rapporto commerciale, alcuni dati devono essere forniti, anche se generalmente non vi è obbligo legale. L’uso del sito può essere limitato se non vengono forniti dati tecnici necessari (es. IP).
11. Diritti dell’interessato
Hai diritto a: accesso, correzione, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nei limiti delle leggi applicabili. Per esercitare i diritti, contatta l’indirizzo indicato al punto 3. Puoi anche rivolgerti all’autorità svizzera: Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte.
12. Modifiche
La presente politica sulla privacy può essere modificata senza preavviso. La versione pubblicata sul sito è sempre considerata vigente. Eventuali aggiornamenti contrattuali saranno comunicati tramite e-mail o altri canali appropriati.